Strona główna Regulamin

Producenci

Regulamin sklepu

Facebook

Regulamin

O Nas / Kontakt

Podstawą współpracy CHDE z Kontrahentami jest partnerstwo, bazujące na zrozumieniu potrzeb Klienta i oferowaniu mu optymalnych indywidualnych rozwiązań. Dzięki długoletniemu doświadczeniu i profesjonalizmowi zapewniamy naszym Klientom kompleksową i nowoczesną ofertę, uwzględniając przy tym indywidualne wymagania naszych Odbiorców.

Użytkownik chcący skontaktować się z naszą firmą może skorzystać z kilku opcji:

Kontakt z centralą w Rzeszowie: ul. Biesiadna 7, 35-304 Rzeszów. Tel: 17-229-37-89, Fax: 17-230-21-14, e-mail:

Kontakt z oddziałem na Śląsku: ul. Kasprzaka 54A, 41-303 Dąbrowa Górnicza. Tel: 32-260-17-71, Fax: 32-268-39-83, e-mail:

Kontakt z infolinią: 801 811 611 - koszt połączenia według stawek operatora.

Dane teleadresowe

CHDE POLSKA Spółka Akcyjna
Adres: Ul. Biesiadna 7, 35-304, Rzeszów
NIP: 813-35-32-438           
REGON: 180291650           
Numer KRS: 0000296385           
Rachunek Bankowy: ALIOR Bank 43 2490 0005 0000 4530 8048 3118

 

Dostawa i płatności 

Kupujący wybiera sposób zapłaty w trakcie finalizowania zamówienia oraz sposób odbioru przedmiotu: Kurier DHL bądź odbiór osobisty. Wszystkie przesyłki wysyłamy kurierem DHL. Wysyłany towar jest nowy, oryginalnie i bezpiecznie zapakowany, a także wolny od wszelakich wad. Jeśli chcieliby Państwo zdecydować się na inny sposób wysyłki prosimy o kontakt z biurem handlowym lub biurem. Wszystkie koszty związane z wysyłką towaru i pobraniem należności pokrywa klient. Koszt przesyłki w dowolne miejsce kraju 15.00 zł. Opłaty transportowe wyliczone w formularzu zamówienia mają charakter wyłącznie informacyjny.

Czas realizacji przesyłki to od 1 do 3 dni roboczych.

Przesyłki są wykonywane wyłącznie na terenie całej Polski.

W przypadku wybrania opcji „przelew na konto bankowe” użytkownik powinien wpłacić pieniądze przelewem w terminie do 7 dni roboczych. Opcja płatności za pobraniem umożliwia opłatę za przedmiot przy odbiorze osobistym bądź przy kurierze.

W przypadku płatności przelewem na konto bankowe, kupujący powinien wpłacić pieniądze na poniższy numer konta oraz dane:

ALIOR Bank 43 2490 0005 0000 4530 8048 3118

CHDE POLSKA Spółka Akcyjna, Adres: Ul. Biesiadna 7, 35-304, Rzeszów

 

Zwroty i Reklamacje 

Reklamacje należy składać na adres: ul. Biesiadna 7, 35-304 Rzeszów. Tel: 17-229-37-89, Fax: 17-230-21-14, e-mail:

Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10-ciu dni kalendarzowych. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba, że klient skorzysta z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego. Przed wysłaniem towaru klient powinien skontaktować się z handlowcem w celu ustalenia sposobu dostarczenia sprzętu.

Koszt przesyłki pokrywa dostawca w/g gwarancji na terenie całej Polski. Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć dokumenty zakupu (paragon, faktura) oraz podać dokładne dane nabywcy. Jeżeli towar w momencie jego odebrania był uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar wysłać na nasz adres. Po weryfikacji stanu odesłanego sprzętu przez nasz serwis / magazyn, firma nasza niezwłocznie przystąpi do działań mających na celu satysfakcjonujące dla klienta załatwienie sprawy. W razie, gdy sprzęt został wysłany do naszej firmy jako niesprawny (na nasz koszt), ale po weryfikacji serwisu nie stwierdzone zostaną wskazane usterki, sprzęt zostanie wysłany ponownie do klienta na jego koszt za dodatkowym pobraniem w wysokości pokrywającej koszty przesyłki, pobrania i ekspertyzy serwisu zgodnie z aktualnym jego cennikiem. W wypadku przesłania niesprawnego sprzętu, co potwierdzi nasz serwis, do klienta przesłany zostanie nowy egzemplarz na koszt firmy, najpóźniej następnego dnia po ekspertyzie serwisu. W razie braku takiego elementu, zastrzegamy sobie prawo do wysłania go w ciągu 7 dni roboczych lub zwrotu pieniędzy.

 

Udzielane Gwarancje 

Dla każdego produktu udzielane są gwarancje na różny okres. Poniżej do pobrania karta gwarancyjna dołączana do każdego produktu. W niej zostały wyszczególnione okresy gwarancyjne. W celu szczegółowych informacji prosimy o kontakt na infolinię: 801 811 611 - koszt połączenia według stawek operatora.

Pliki do pobrania

Karta gwarancyjna dołączana do każdego produktu.

REGULAMIN | DOSTAWA I PŁATNOŚCI | REKLAMACJE I ZWROTY | GWARANCJE | KONTAKT

CHDE Polska © 2012
CHDE Polska Spółka Akcyjna ul. Biesiadna 7, 35-304 Rzeszów, Infolinia: 801 811 611

Powered by: CMS Edito

Realizacja: Ideo

Twój koszyk jest pusty